Términos de Servicio

Última actualización: 30/09/2024

Bienvenido a Tienda IK. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de continuar utilizando nuestro sitio.

1. Generalidades

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso del sitio web Tienda IK (en adelante, "el Sitio") y de todos los servicios y productos ofrecidos a través del mismo. Al acceder o utilizar el Sitio, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio y cualquier política adicional mencionada aquí o en otras secciones del Sitio.

2. Condiciones de Compra

Elegibilidad: Para realizar compras en Tienda IK, debes tener al menos 18 años y contar con la capacidad legal para contratar. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores.
Exactitud de Información: Te comprometes a proporcionar información veraz y completa al momento de realizar una compra, incluyendo tu nombre, dirección de envío, datos de contacto y cualquier otro detalle necesario para completar la transacción.

3. Productos y Precios

Disponibilidad: Todos los productos ofrecidos en Tienda IK están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.
Precios: Los precios de los productos están indicados en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso, pero estos cambios no afectarán los pedidos ya realizados.

4. Formas de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito o débito.
Transferencia bancaria.
Pago contra entrega (solo disponible en algunas regiones).

Al realizar una compra, garantizas que los datos proporcionados para el pago son correctos y que estás autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.

5. Envíos y Entregas

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de Colombia. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, pero generalmente oscilan entre 3 a 7 días hábiles. Para más detalles, consulta nuestra [Política de Envíos](enlace a la política de envíos).

6. Devoluciones y Reembolsos

Para información sobre cómo proceder con devoluciones y reembolsos, revisa nuestra [Política de Reembolsos]. Solo se aceptarán devoluciones bajo las condiciones descritas en dicha política.

7. Uso del Sitio

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a no:

Usar el Sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
Interferir o intentar comprometer la seguridad o el funcionamiento del Sitio.
Recolectar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso al Sitio si detectamos violaciones a estos Términos de Servicio o a cualquier ley aplicable.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en Tienda IK, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Tienda IK o de nuestros proveedores y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No está permitido reproducir, distribuir o explotar de ninguna manera los contenidos del Sitio sin nuestra autorización previa por escrito.

9. Limitación de Responsabilidad

Tienda IK no se responsabiliza por:

Daños o pérdidas derivados del mal uso de los productos adquiridos.
Retrasos en la entrega debido a eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales, huelgas o fallos logísticos.

En ningún caso, nuestra responsabilidad excederá el valor del producto comprado.

10. Modificaciones a los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y tendrán efecto inmediato una vez publicadas. Te recomendamos revisar estos términos periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

11. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá en los tribunales competentes de Colombia.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos:

Correo electrónico: tiendaikshop@gmail.com

Teléfono: +55(47)98908-8918